Продажи активные и пассивные. В чем отличие?

пассивные продажи

пассивные продажи

А вы можете четко назвать в чем разница между пассивными и активными продажами?
А сами вы какими продажами занимаетесь?
Никакими? НЕ ВЕРЮ!
Давайте разбираться вместе.
Пассивные продажи – это когда ты впрямую не говоришь специальные продающие фразы, но активно продвигаешь себя и бренд в котором работаешь за счет профессионализма имиджа и поведения.
Варианты пассивных продаж: Читать далее

Тонкости делегирования

делегирование

Молодые ТОПы рулят!

 

Провела очередной тренинг по делегированию для менеджеров — 20 летних звезд IT компаниии.

Как же интересно  работать с новым поколением будущих ТОПов!

Знания впитывают, как губки!

Важный акцент в делегировании вывели: когда делегируешь задачу — нужно до того как, тщательно и конкретно сформулировать для себя,  какое предложение делаешь сотруднику и какая ЕМУ польза от этого будет. Да еще подумать о дальних последствиях.

Например, один из участников создавал план делегирования задачи, за выполнение которой в будущем возможно повышение. Но не факт, поскольку Читать далее

Как разрешать конфликты?

10 золотых правил для правильного спора

Беритесь за своего собеседника, вместо того, чтобы браться за проблему.

  1. Говорите постоянно: «Вы виноваты», — потому что сами Вы не ошибаетесь никогда.
  2. Всегда напоминайте своему собеседнику о его прошлых ошибках и не забывайте новых, чтобы при подходящем случае дополнить этот список.
  3. Позвольте высвободиться Вашей агрессии и чувствам, т.е. ударьте дверью, топните по полу, чтобы дать ясно понять Вашему собеседнику, что он натворил.
  4. Доказывайте, что Вы всегда правы.
  5. Всегда подключайте сотрудников, которые находятся в состоянии раздора с Вашим собеседником. Читать далее

ПОИСК КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ

Заметка

ПРИОРИТЕТЫ В РАБОТЕ ПО СПИСКУ

Многие не задумываются над тем, в какой очередности звонить по списку. Приоритет должен определяться деловыми перспективами, которые открывает вам сотрудничество с человеком.

1. Те кандидаты, которые могут обеспечивать вам наибольшие заказы, и большую вероятность сотрудничества попадают в группу А. Этим людям надо звонить в первую очередь.

2. Кандидаты, сулящие средний объем заказов, либо среднюю вероятность сотрудничества включаются в группу Б

3. Те, с кем было бы приятно пообщаться, — в группу В. Читать далее